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Política de Frete

Pronta Entrega: Produto disponível em estoque com envio ou disponibilização  para retira em até 48 hs após confirmação dos itens e pagamentos;
Encomenda:  O produto será ENCOMENDADO conforme solicitação do cliente e após confirmação de todos dados e pagamento poderá ser enviado entre 10 e 25 dias úteis contando do dia útil subsequente a confirmação do pagamento;
Indisponível: O cliente poderá se cadastrar no produto informando interesse de ser informado assim que ficar disponível para compra.

Transportadora

Caso o produto não possua dimensões e peso que possibilitem o envio pelo correios o sistema calculara automaticamente o valor para envio em uma das nossas transportadoras cadastradas, considerando também as características do produto e sua embalagem, quantidade e região de entrega;

As entregas serão agendas com transportador e em caso de impossibilidade de entrega por ausência de responsável para o recebimento e conferência será cobrada taxa para reentrega;
A coleta e envio só serão solicitadas à transportadora após confirmação de pagamento total da compra e seu respectivo valor de frete, lembrando que o prazo de compensação pode variar conforme o meio de pagamento utilizado.


Correios

Caso o produto possa ser enviado pelos correios ao inserir seu CEP no campo para calcular o site informara os valores e opções de envio. O valor e prazo de entrega serão de acordo com as características do produto, sua embalagem, quantidade e região de entrega;
As entregas serão agendas com transportador e em caso de impossibilidade de entrega por ausência de responsável para o recebimento e conferência será cobrada taxa para reentrega;
O envio só será solicitado ao correio após confirmação de pagamento total da compra e seu respectivo valor de frete, lembrando que o prazo de compensação pode variar conforme o meio de pagamento utilizado.


Nosso Carro:

Entregas Somente na Grande São Paulo:


Sendo o endereço de entrega na Grande São Paulo devem ser consideradas as seguintes condições:
 Valores do frete serão fixados em R$ 50,00*;
Em locais de difícil acesso ou área restrição para carga e descarga será acrescido o valor de R$ 80,00;
Para entregas agendadas será acrescido o valor de R$ 20,00;
O agendamento será possível em dois (2) períodos: Manhã e tarde;
 As entregas serão agendas com transportador e em caso de impossibilidade de entrega por ausência de responsável para o recebimento e conferência será cobrada taxa para reentrega.
*valor fixo somente para entregas na grande São Paulo em locais de fácil acesso, sem restrições de horário e local para carga e descarga.


Transportadora/retira do cliente


Para retirada em nossa expedição por transportadora do cliente ou terceiros, todos os dados da transportadora e/ou motorista devem ser enviados previamente autorizando a retirada em nossa expedição;
Em hipótese alguma será autorizada à liberação e/ou retirada de mercadoria em nossa expedição sem autorização prévia por e-mail, contendo numero de documentos e identificação do veiculo;
Caso nosso site não tenha seu CEP cadastrado para calcular seu frete solicite um cotação enviando um e-mail para atendimento@emporioconceito.com.br;
O prazo para recebimento deverá ser contado após a coleta do transportador, que acontecerá em até dois (2) dias após confirmação do pagamento total do produto e frete correspondente;
O Empório Conceito não mantém nenhuma responsabilidade sobre a mercadoria em transporte contratado e/ou realizado pelo cliente.


Pagamento x Frete


A coleta e envio só serão solicitadas à transportadora após confirmação de pagamento total da compra e seu respectivo valor de frete, lembrando que o prazo de compensação pode variar conforme o meio de pagamento utilizado, conforme Item 1º (um) desde termo.
Boleto – é processado em até três (3) dias úteis após o pagamento;
Débito online – o pagamento é efetuado diretamente na conta bancária e processado em até 10 horas;
Cartão de Crédito – em até dois (2) dias úteis após o pagamento, podendo se estender*
*Este prazo pode ser ultrapassado na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas.
Imagens de solução     Internet segura   Qualidade Bis2Bis

 

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